Na sukces prowadzenia sprzedaży w internecie wpływa wiele czynników. Jednym z nich jest szybkość realizacji zamówień. Klient oczekuje sprawnej realizacji transakcji, informacji o kolejnych etapach obsługi zamówienia oraz dobrego kontaktu ze sklepem. W osiągnięciu tych wymogów pomaga sprzedawcy profesjonalne oprogramowanie ERP dla firm zintegrowane z platformą sprzedażową. Sprawdź, czym jest integracja ERP z e-sklepem i dlaczego warto ją przeprowadzić.
Na sukces prowadzenia sprzedaży w internecie wpływa wiele czynników. Jednym z nich jest szybkość realizacji zamówień. Klient oczekuje sprawnej realizacji transakcji, informacji o kolejnych etapach obsługi zamówienia oraz dobrego kontaktu ze sklepem. W osiągnięciu tych wymogów pomaga sprzedawcy profesjonalne oprogramowanie ERP dla firm zintegrowane z platformą sprzedażową. Sprawdź, czym jest integracja ERP z e-sklepem i dlaczego warto ją przeprowadzić.
Na czym polega integracja sklepu z ERP?
Integracja platformy e-sprzedaży z systemem enterprise resource planning służy przede wszystkim przeniesieniu zamówień z jednego oprogramowania na drugie. Dzięki temu sprzedawca nie musi ręcznie wprowadzać zamówień do systemu ERP, ponieważ są one przenoszone automatycznie. To bardzo duże ułatwienie, zwłaszcza w przypadku sklepów internetowych realizujących minimum kilkadziesiąt zamówień każdego dnia.
Przeniesienie zamówień klientów to nie wszystko, co może zaoferować to praktyczne rozwiązanie. Oprogramowanie ERP dla firm połączone z e-sklepem dzięki specjalistycznym integratorom daje znacznie więcej możliwości. Umożliwia m.in. synchronizację stanów magazynowych, opisów oraz cen produktów. Pozwala na wygodne przesyłanie faktur i obsługę zamówień specjalnych, w tym m.in. pre-orderów. Dodatkowe funkcjonalności integratorów mogą obejmować też mapowanie płatności czy parowanie towarów.
Integracja systemu ERP ze sklepem internetowym – najważniejsze korzyści
Integratory IT to nowoczesne narzędzia tworzone w odpowiedzi na rzeczywiste potrzeby klientów. Pozwalają na sprawną i skuteczną integrację systemów ERP z platformami sprzedażowymi. Dzięki temu rozwiązaniu codzienna praca handlowców, specjalistów obsługi klienta i innych pracowników e-sklepów bądź hurtowni staje się prostsza i wydajniejsza.
Profesjonalnie zintegrowane oprogramowanie erp dla firm z platformą sprzedażową pozwala zaoszczędzić cenny czas pracowników. To szczególnie istotne w przypadku sklepów, które obsługują dziennie kilkadziesiąt, a często nawet kilkaset zamówień.
Oprogramowanie ERP dla firm zintegrowane ze sklepem internetowym zapewnia też pełną kontrolę nad sprzedażą i gospodarką magazynową. Zmniejsza ponadto ryzyko pomyłek. Usprawnia obsługę zamówień, płatności i inne zadania z zakresu codziennej obsługi sklepu bądź hurtowni internetowej.
Prawidłowo przeprowadzona integracja oprogramowania ERP wpływa też na wzrost efektywności i konkurencyjności przedsiębiorstwa, co przekłada się na zwiększenie zysków.
Integracja dla B2B
Dużą zaletą specjalistycznego oprogramowania integrującego jest też możliwość połączenia ERP z platformami obsługującymi klientów biznesowych, a nie tylko prywatnych. To polecane rozwiązanie np. dla hurtowni, czyli podmiotów opierających sprzedaż na modelu B2B. Dzięki funkcjonalnym modułom narzędzie pozwala m.in. na tworzenie dedykowanych kont klienta z opcją sprawdzenia historii, pobrania dokumentów, dodania umów współpracy albo indywidualnych cenników.